Hvad er Mobile SMS / Test Messaging?
Mobile tekst Messaging eller kort besked Service (SMS), er som vi alle kender det, evnen til at sende og modtage SMS-beskeder til og fra mobiltelefoner. Teksten kan bestå af ord eller tal eller en kombination af alfanumeriske. SMS blev oprettet som en del af GSM fase 1 standard. Den første korte meddelelse menes at have været sendt i December 1992 fra en personlig Computer (PC) til en mobiltelefon på Vodafone GSM netværk i Det Forenede Kongerige. Hver SMS kan være op til 160 tegn er længden når latinske alfabet anvendes.
Kunde skik og markedets vækst
Der er ingen betvivle succesen af at Short Message Service – markedet i Indien alene har nået over 1 milliard meddelelser trods lidt proaktiv markedsføring af netoperatører og telefon fabrikanter. Centrale marked drivere over de næste to år som adgang til billigere mobil teknologi til masserne vil fortsætte denne vækst.
Mobile beskeder: Hvordan kan din virksomhed gavn?
Enterprise Messaging
Enterprise optagelsen af mobile applikationer er indstillet til fænomenal vækst. I 2005 forudser Gartner, at 65 procent af virksomhederne vil udnytte kraften i trådløse applikationer til effektivt automatisere de eksisterende forretningsprocesser og bruge trådløs forbindelse til en eller flere brugergrupper.
Statistikker viser allerede en betydelig vækst i enterprise messaging, inden for de sidste syv kvartaler.
Hvor kommer enterprise messaging passer ind i din virksomhed
Uanset hvad naturen eller model af din virksomhed er, kan du effektivt udnytte potentialet i Mobile Messaging. Følgende er nogle eksempler på anvendelsesområder, hvor Mobile Messaging udmærker:
1. B2B Messaging
Mobiltelefon opsagt og mobiltelefon stammer fra SMS og MMS via UCP, XML og PHP interface
Fordele: Bruger industri standard protokoller giver nem integration med eksisterende systemer samt en robust og skalerbar model for fremtidige teknologier.
2. B2B kampagner og liste behandling
Permission-baseret Mobil marketing kampagne af forbrugsvarer, reklame-kampagne, kampagner etc.
Fordele: Giver Mobile marketing unparallel fordel af effektivt målrette specifikke publikum niveau.
3. B2B applikationer
Kundespecifikke mobile applikationer der svarer til en forretningsregel og tackle en specifik målgruppe. Eksempel: MIS rapporter til mobile salgsstyrke, kritiske data for mobile tekniske arbejdsstyrke. Mulighederne er ubegrænsede og fleksibiliteten er enorm!
Hvordan man vælger en høj kvalitet og pålidelig service provider for SMS/SMS-beskeder til din enterprise messaging behov?
Den første mulighed, der kommer til ens sind er mobiloperatører. Men selvom de har fuld kontrol over netværksinfrastruktur, de er generelt ikke alt for ivrige efter at service kunde for at opfylde deres messaging behov. De primære årsager til dette er:
 Enterprise messaging indebærer kompleks integration med backend databaseprogrammer
 Mængden af meddelelser er typisk ikke høj (undtagen i store B2C virksomheder)
 Kritikalitet af meddelelseslevering er ekstremt høje
 Erhvervsdrivende i vid udstrækning cross subsidiere ‘voice’ med ‘data’ tjenester.
 Det et særligt netværk er nede, så tjenesten lider.
 Tjenesten har brug for ekstra opmærksomhed i form af yder en høj service
Der er mange uafhængige udbydere af mobile datatjenester fokuserede i domænet af enterprise messaging der giver ende til SMS/SMS-tjeneste. For eksempel, giver ValueFirst () SMS/SMS-tjenester til virksomheder.
Der er flere fordele ved at arbejde med en operatør neutral-udbyder:
 Let og hurtig integration med back-end-program/databaser
 Forbindelser med flere operatører sikre bedre servicekvalitet (dvs. service er fortsat selv om netværket af en specifik operatør mislykkes)
 Enkelt indgangssted til de mobile netværk.
 Ensartet programadgang-ingen dublerede indsats kræves
 Pålidelighed og aktualitet – anerkendte mobile messaging med garanteret levering meddelelsesoplysninger tilgængelige
 Integreret betaling – one-stop-shop for alle fakturering aspekter og
 Sømløse og sikkert messaging-miljø.

Alle gamle politik og procedure format sparer tid ved ikke at skulle starte fra bunden, højre? Nå, ikke nødvendigvis.

Ved hjælp af et svagt udgangspunkt kan såre medarbejder usability, indføre forvirring og brugerfejl, og kan ikke hjælpe i din overholdelse og kontrol mål. Resultatet kunne indstille projektet længere tilbage og koste dig selv mere tid til at ordne det senere. Men det behøver.

Drive Performance forbedringer

Hvis din politikker og procedurer er ufuldstændige, forældede eller inkonsekvent, derefter kører du formentlig ikke performance forbedring du havde tænkt dig. Og ved at forbedre din virksomhed, kan du spare penge og hjælpe med at øge kundetilfredsheden.

Forbedre dine resultater

For at være sikker på du køber en procedure skabelon, der får arbejdet gjort hurtigt og korrekt, er det vigtigt at undersøge dets grundlæggende elementer. Tag et øjeblik til at få vist følgende funktioner du skal bruge, og også lære at drage fordel af sådanne afgørende tidsbesparende funktioner som:

En ISO 9000 kompatibel layout for lettere læsbarhed

En klar og koncis header blok til at sikre en procedure kommunikerer formål og anvendelsesområde

Klart afdeling ansvar at identificerer, hvem der gør hvad

Nøgle ordet definitioner til at reducere forvirring

Foranstaltninger af effektivitet til at kvantificere resultaterne

Henvisninger til relaterede dokumenter til at forbedre brugervenligheden

Liste over gældende love eller regler til at kommunikere overholdelse

Detaljeret oversigt over revisioner at spore redigere historie

Former for at sikre ordentlig kontrol og registrering

Skrivning politikker og procedurer

Procedurer bør være orienteret, grammatisk korrekte og skriftlig i en konsekvent stil og format til at opfordre Maksimal brugervenlighed. Dette vil resultere i en stigning i både effektivitet og produktivitet.

Forbedre ydeevnen i alle afdelinger

Du kan forbedre din procedurer for mange afdelinger, forbedre præstationer og resultater:

Kundeservice

Finansiering

Informationsteknologi

Salg & Marketing

Engineering

Menneskelige ressourcer

Sikkerhed & genoprettelse efter nedbrud

Fremstilling & produktion

Bedste praksis sparer tid

Med mere effektive og effektive funktioner, kan du afslutte projektet politikker og procedurer hurtigere. Et sæt “best practices” politikker, procedurer og formularer vil begynde at spare dig tid lige bortrejst.

Forudsige fremtiden er en tricky business. Der har været utallige latterlige fiaskoer på at identificere tendenser og produkter, der afgør den fremtidige form af vores liv og vores miljø. Endnu vanskeligere forsøger at gætte, hvilken af os vil blive anset for et nyttigt medlem af Fællesskabet –, og som et forældet levn. Vid udstrækning ligger svaret på dette spørgsmål ved fastsættelsen af de nyttige erhverv i fremtiden. Dette er en alder, hvor folk er fastlagt, defineret og kategoriseret i nøje overensstemmelse med deres erhverv. Under renæssancen, en person måske blevet defineret af sit sortiment af interesser (Husk holder af Leonardo da Vinci), hans familiære, religiøse eller etniske tilhørsforhold, af hans eller hendes køn og så videre – i dag først og fremmest spørgsmålet er en personens erhverv. Det første spørgsmål, som vi skal give et klart svar er: hvad der udgør et erhverv (i modsætning til en hobby), et kald (i modsætning til et kald)? For at kvalificere sig som en profession, skal loven bære følgende kendetegnende:

Det skal være fortløbende og ført i lang tid.

Det skal besætte de fleste af de vågne timer.

Det skal give indtjening eller kompensation, i penge eller naturalier.

Personen skal have en fordel i det pågældende felt af viden eller aktivitet, i det mindste over lægfolk. Med andre ord, skal de kategorier af lægfolk og ekspert –, som er resultatet af meget specifikke uddannelse – findes og sejre.

Det skal være hierarkisk lagdelt, med klare strømme af professionelle myndigheder og ansvar og med en tydelig karrierevej (skrider op den professionelle stigen).

Det andet relevante spørgsmål er: Hvad er de tendenser, der bestemmer vores fremtid? Det er nytteløst at se på microtrends. Disse er også flygtige og principielt uforudsigelige. Langt vigtigere er de tendenser, der holder i hundredvis eller endda tusindvis af år. Disse er normalt ikke resultaterne af teknologiske konjunkturforhold eller geopolitiske omvæltninger. De er snarere, resultaterne af karakteristiske menneskelige aktiviteter, som er uden afbrydelser. Sundhedsydelser, for eksempel, er sådan en menneskelig aktivitet. Mennesker – bange for døden og svagelighed – altid ønsket og er meget sandsynligt at fortsat ønsker at forbedre deres sundhed og dermed til at udsætte det uundgåelige og bedre kvalitet af hvad der er tilgængeligt. En anden sådan overordnede tendens er uddannelse: Dette er en del af den menneskelige overlevelse kit. Ved at uddanne sig, ved at studere et erhverv, ved at lære bedre mere om verden – en ens chancer for at overleve. Ud af dette sæt af menneskelige, næsten deterministisk aktiviteter, en gruppe af overordnede tendenser opstår:

Fra mindre mobilitet til øget mobilitet

Mennesker, varer og sidst, oplysninger blev og bliver, dagligt, mere og mere mobile. Fysisk afstand har været skrumpet. En global markedsplads har dannet. Oplysninger er næsten øjeblikkeligt tilgængelige overalt. Dette blev beskrevet som den globale landsby – et forældet begreb, som kan snart blive erstattet af den globale hjem. Alle de erhverv, som har at gøre med mere mobilitet vil gavne og repræsenterer foretrukne erhverv i fremtiden. Flytning af mennesker: piloter, chauffører, bilindustrien, sofistikeret trafik planlæggere og automotive innovatorer, turisme relaterede erhverv og så videre. Flytning af varer: shipping, trucking, luft og moderne togrejser. Dette område er allerede så specialiseret, at jeg ikke betragter det som tilbyder muligheder i fremtiden (sagt på en anden, jeg betragter det ikke som en branche i vækst). Flytning af oplysninger (i dag døbt: “The Service industrier”): handel systemer, internettet, netværk og kommunikation relaterede erhverv, inden for kommunikation inden for computer industries, telekommunikation, underholdning relaterede erhverv, teknologier af bank. Oprettelsen af destinationer for mennesker, varer og information (almindeligvis kendt som markeder eller markedspladser): reklame, marketing, handel, design, billede og public relations eksperter.

Alder polariseringen af samfundet

Bedre medicin vil føre til en polarisering af aldersstrukturen i samfundet: der bliver flere ældre mennesker og flere yngre mennesker. Efterhånden som fødselstallet falder og prævention bliver udbredt, en omvendt pyramide vil blive dannet: de fleste mennesker vil være midaldrende og gamle. Dette giver et klart billede af erhverv, som vil være nødvendige i fremtiden: fagfolk til at tage sig af ældre og yngre mennesker, (som har meget lignende behov): sygeplejersker, paramedicinere, babysittere, entertainere, fritid tid fagfolk, kammerater, specialiseret producenter af udstyr, operatører af boliger for de meget gamle eller for de helt unge, pension planlæggere, producenter af specialiserede medicinske og paramedicinske behov og produkter for begge aldersgrupper, juridiske og regnskabsmæssige specialister i pension og arv love og skatteplanlægning. Stort set alle industri og menneskelige aktivitetsområde vil skulle tilpasse sig til disse demografiske ændringer. Aldersrelaterede ekspertise vil udvikle i hver enkelt af dem. Dette gælder for kunst (hovedsagelig musik og film) samt til håndværk, industri samt landbrug, infrastruktur samt regering. Menneskelige samfund vil blive enormt påvirket af disse forskydninger.

Opsplitning af samfundet

I første omgang var samfund sammensat af meget store enheder. Mennesker hørte til stammer “nationer”. Disse var grupperinger af op til hundreder af tusinder af mennesker. De følte sig rigeligt defineret ved dette tilhørsforhold. Intet blev overladt når du sagde, at en bestemt person var “Hebraisk”. Intet behov at blive tilføjet. Stereotyper var mere end tilstrækkeligt, og normalt nøjagtig.

Senere, opstod familiebegrebet fuldt. Første, i en meget udvidet form: familien bestod af et par generationer og alle fjernet familie (blod) forbindelser. Gradvist, kaster familien flere og flere lag. Folk begyndte at blive kaldt af familien navne kun 250 år siden. Kernefamilien var en opfindelse af 1800-tallet, da den industrielle revolution og moderne metoder til transport og kommunikation brød familier fra hinanden. Selv denne relativt små enheder kom under en invaliderende angreb i de sidste 50 år og kernefamilien undergik en nuklear implosion, det faldt fra hinanden. I dag, er den grundlæggende enhed i samfundet, dets celle, dens atom, enkelt.

Folk vil have tendens til at isolere sig: blive mere hjemme, arbejde fra det med flekstid, form og bryde op kort sigt vedhæftede filer til andre mennesker eller blive engageret i uforpligtende aktiviteter med andre aktiviteter, som ikke vil true deres absolutte frihed og mobilitet. Ensomme medier vil være fremherskende: internettet er en one-bruger medium (television var en familie mellemstore).

De erhverv, som vil tage højde for enkeltes behov og adskille dem fra samfundet (fastholdes overlevelse skal kommunikere) vil være erhverv i fremtiden: Internet, underholdning (specielt tilpasset), telekommunikation, singler-relaterede industrier (dating og par matchende eksempelvis single’s barer, for at nævne en anden), virtual reality, små virksomheder, som kan køres fra hjem, agenturer for vikararbejde placering og andre erhverv, catering til de modstridende menneskelige behov for at være sammen samtidig med at være alene.

Alle de andre tilsyneladende tendenser er tilbagevendende illusioner. Dig har været aldre af mere eller mindre demokrati, mere eller mindre markedsorientering, mere eller mindre polarisering mellem rige og fattige mennesker. Den menneskelige race oplevet talrige former for regeringen, ægteskab, økonomi, ledelse, bopæl, produktion, selv at forsøge at forudsige fremtiden. Det var den viseste af alle mænd, King Solomon, der sagde: “Der er intet nyt under solen”. Sandt, men det bliver stærkere.

Med den massive eksplosion af nystartede virksomheder og hjem virksomheder udvikle, vil du få svært ved at ikke kender nogen gå ned den entrepreneurielle rute. I dag kan du set-up shop og begynde at handle i løbet af få dage, og det foretrukne valg for neo iværksætter er en tjeneste kaldet virtuelle kontorer.
Jeg mig selv køre og drive et virtuelt kontor selskab baseret i det centrale London og har skrevet denne korte redaktionelle for at uddanne dig i at vælge den rigtige leverandør og forhåbentlig bidrage til at undgå faldgruberne i denne relativt mættet marked, så lad os begynde.
For dem bekendt med udtrykket “Virtuelle kontor”, lad mig give dig nogle overbærenhed.
Et virtuelt kontor er en virksomhedsplacering, simuleret af telekommunikation og overnatning adresse agenter. De centrale tjenester, selv er bedre kendt som “Telefonpasning” og “Mail Forwarding” løsninger henholdsvis, som tilbydes af mange firmaer rundt omkring i verden.
Dens formål er udbredt, men mere end de fleste, det er brugt af hjemmearbejdere, små virksomheder og start-up organisationer, søger for at give deres virksomhed at “big business” billede.
Lad os starte med telekommunikation “Telefonpasning” løsning. Ved underskrivelsen for denne service, får du tildelt et telefonnummer til hvor nogen numre, vil blive mødt af en receptionist, der besvarer opkald i dit firmanavn.
Det niveau af detaljer, og jeg mener “hvor godt receptionister ved din business” er selskabet du tilmelder, og selvfølgelig, mængden penge du betaler. Typisk, omkostningerne varierer fra mellem £40 og £120 pr. måned og i de fleste tilfælde, også bære “pr. besked gebyrer”, så sørg for at du kender hele historien.
Det er ikke til at sige, at betale mere får du en bedre service, er der virksomheder derude, der tilbyder et fantastisk niveau af professionalisme på den lavere ende prisklasse og visa versa.
Gjort på den rigtige måde, er det en fantastisk service, der kan virkelig drive ned generalomkostninger af en organisation, der ville være bedre egnet, subsidiere omkostningerne ved en receptionister fuldtidsbeskæftigelse, og sætte kapitalen bedre.
Lad os flytte over på den anden kerne service tilbød af virtuelt kontor udbydere, bolig adresse eller “Mail Forwarding” service. Denne service tilbyder sine kunder en adresse (som typisk er en prestigefyldt beliggenhed) for deres korrespondenter skal leveres til. De fleste udbydere tillade deres mail til at blive afhentet og/eller få det sendt til alle adresser worldwide. I praksis, hvad dette tilbyder dig er en handel adresse, som tillader dig at arbejde på farten eller derhjemme, opretholde et niveau af professionalisme tilknyttet etablerede virksomheder, der har kontorer i prime steder.
Omkostninger spænder fra £20 til 100 £ pr måned og i de fleste tilfælde også opkræve en form for ekspeditionsgebyr for posten, hvis det bliver sendt.
Typiske spørgsmål du bør spørge er; er placeringen tilbyder mødelokaler? Tillader de, at lokationen skal bruges som en registreret kontoradresse og tillades pakker på placeringen? Disse er alle ekstra services som nogle, men ikke alle udbydere tilbyder.
Jeg må imidlertid advare dig, tilmelde disse tjenester kræver omfattende forskning, så gør dit hjemmearbejde! Stille spørgsmål og lade disse virtuelle kontor udbydere bevise, at de kan være overladt til at håndtere dine opkald og e-mail på vegne af din organisation. Den sidste ting du behøver er en callcenter (dette er, hvor din virtuelle receptionister vil være baseret) ikke besvare opkald korrekt, eller værre! Ikke besvare dit opkald på alle!
Spørg, hvis du kan besøge deres placering. Hvis ikke, så hvorfor ikke og de skjuler noget? Du ikke vil være fortalt af en af dine kunder, at de har bestået af dit kontor, (det er faktisk hvad din adresse vil være), og det ikke var op til bunden.
Det er en kendsgerning, at jo mere personlige virksomheden er til klienterne, jo bedre service. Virksomheder, der tilbyder ingen kommunikation, især på et område som dette, vil aldrig være i stand til at tilbyde en personlig service, og lad os være ærlige, de er den første anløbshavn mellem dig og din klient, og det virkelig får ikke mere personligt end.
Afslutningsvis, at få en virtuel Office er en fantastisk måde at hurtigt oprette dig selv som en professionel virksomhed og hjælper virksomheden opfattes som en organisation, der kan gøre virksomheden.
Med sådan en aggressiv marked, priserne skal være overkommelige og serviceniveau skal være spot på.
Om dit arbejde fra hjemmet eller bare starter op, nu mere end nogensinde, er et godt tidspunkt at gå Virtual!
Administrerende direktør
Byen Office

Uanset om du skriver en artikel, du skriver en pressemeddelelse, eller redigering af salg kopi på din hjemmeside, er det endelige mål altid det samme – at påvirke tænkning, og sandsynligvis handlinger, andre mennesker. For at gøre dette, skal din skriftligt indgyde tillid i et sind, der er tilbøjelige til at tvivle på dig.
Her er et par tips til at holde læseren på din side.
Holde din Ordoptælling under kontrol. Hold det simpelt og ikke sige mere end nødvendigt; Når du skriver, begrænse din Ordoptælling fra starten. Bruge aldrig 1000 ord der dækker jorden, der kunne have været dækket i 200 ord – det ekstra materiale ser ud præcis som den ubrugelig fyldstof, det er.
Ikke hedge. Overhovedet. Nogle gange en forfatter er bekymret over fejlende læseren, og så enten undgår direkte erklæringer eller puder erklæringer med sprog designet til at blødgøre slag. Ikke hedge – være fed og direkte, og lad læseren blive fornærmet. Du kan ikke gøre alle tilfredse, og du vil ligne et fjols, hvis du forsøger.
Være på udkig efter sprog – sætninger som “taget som helhed” og ord som “dybest set” – som ikke bidrager noget mod støtte et direkte krav. Frasortere de afdækning og komme tilbage til enkle navneord og udsagnsord udsagn.
Brug aktive udsagnsord anspændt – undgå passive spændt for enhver pris. Aktive verber beskrive emnet begår en handling og påvirke sine omgivelser (“Jim kørte sin bil”), mens passiv verbum klausuler splitte genstand, således at det bliver sekundært til delsætningen prædikat (“bilen blev kørt af Jim”). Enhver verbum klausul i “at være” familie (“er blevet”, “bliver”, etc.) er typisk en passiv klausul.
Brug ikke passiv udsagnsord; de udtrykker upersonlige begivenheder i stedet for engagerede handlinger, og de skaber afstand med læseren. De undgå en følelse af personlig ansvarlighed. Aktive verber nærme læseren og lave ansvar.
Opretholde en optimistisk, positive tone. Politikere overalt ved, at gode nyheder vinder valget. Begrænse din brug af negative udsagn så meget som muligt, og fokusere på positivt. Give læseren en følelse af håb snarere end apati.
Selv hvis omstændighederne kræver det at du levere dårlige nyheder, gøre det med optimisme: der er problemer, men vi løser dem. Ikke benægte eller undgå indlysende ubehagelige sandheder – hvis din læser kender dem allerede, din avoidances kun vil skade din troværdighed – men holde kontrol over din tone. Fremme en konsekvent optimistisk billede til dine læsere går en lang vej mod skaber tillid, eller i det mindste nyde godt af tvivlen.
Strukturere din skrivning omhyggeligt. Nøje planlægge ud af, hvad du har til hensigt at skrive, og derefter følge planen. Ikke gør det op som du går. Ikke vandre og ikke være indirekte – Organiser din besked omhyggeligt, for at sige de fleste i de mindste ord som muligt. Påvise, at du er i kontrol over din kommunikation, og værdig til tillid til læseren.